GOLDAMMER
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Nutzen Sie unser Online Support-Ticket System

Bei technischen Problemen und Fragen werden Sie durch unser online Support Ticket System automatisch mit dem richtigen Ansprechpartner (oder mehreren) für Ihr Problem verbunden.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, ergänzende Angaben hinzu zu fügen und den Status Ihrer Anfrage online zu betrachten.
Es gehen so keine Informationen verloren, jeder Beteiligte hat Zugriff auf den gesamten Vorgang, natürlich sind Ihre Daten aber für Dritte nicht einsehbar.

Sollte eine neue Anfrage sich auf ein altes Problem beziehen, können wir Ihnen noch schneller helfen, selbst wenn der letzte bearbeitende Mitarbeiter gerade nicht verfügbar ist.

Um Ihre Fragen schnell, effizient und vollständig zu beantworten, lesen Sie bitte zunächst die Hinweise zur Erstellung einer Support-Anfrage, bevor Sie unser Online Support-Ticket System nutzen.

Hinweise zur Erstellung einer Support-Anfrage im PopUp-Fenster
Support-Ticket System im PopUp-Fenster




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